Miễn trừ trách nhiệm là một trong những nội dung quan trọng liên quan đến pháp lý, quyền lợi của cả cổng game và người chơi. Do đó, trước khi tham gia vào hệ thống bạn nên nắm rõ được những thông tin này. Chính sách cụ thể, cập nhật mới nhất sẽ được sunwin20 trình bày ngay dưới đây. 

Nội dung miễn trừ trách nhiệm tại cổng game sunwin
Nội dung miễn trừ trách nhiệm tại cổng game sunwin

Quy định miễn trừ trách nhiệm liên quan đến pháp lý

Nội dung đầu tiên mà hội viên cần nắm được chính là 3 trường hợp liên quan đến pháp lý mà cổng game sunwin sẽ từ chối chịu trách nhiệm: 

  • Cổng game sunwin hoạt động hợp pháp nhưng không được cho phép tại tất cả các quốc gia. Do đó, nếu tham gia cá cược tại các khu vực không được phép thì chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm nếu có vấn đề xảy ra. 
  • Chúng tôi yêu cầu người chơi trên 18 tuổi mới được phép đăng ký và tham gia cá cược. Việc cố tình vi phạm hoặc khai gian thông tin chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm khi có vấn đề liên quan đến pháp lý. 
  • Khi có xảy ra tranh chấp, sunwin là đơn vị cuối cùng đưa ra quyết định chứ không phải người chơi. Và chúng tôi cũng không chịu trách nhiệm cho những thiệt hại của bạn. 
Các tình huống miễn trừ liên quan đến pháp lý
Các tình huống miễn trừ liên quan đến pháp lý

Miễn trừ trách nhiệm liên quan đến sai phạm của hội viên

Đây là một trong những nội dung quan trọng vì có ảnh hưởng đến quyền lợi của cả hội viên và cổng game. Theo đó, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm khi người chơi vi phạm, thực hiện các hành động sau: 

Gian dối khi cung cấp thông tin đăng ký

Ngay từ khi đăng ký, cổng game luôn nhắc nhở người chơi phải khai báo thông tin cá nhân một cách chính xác. Bởi vì việc này có ảnh hưởng đến sự an toàn cũng như các hoạt động sau này. 

Nên khi người chơi không tuân thủ, cố tình cung cấp sai hoặc sử dụng dữ liệu của người khác mà gặp lỗi thì sunwin sẽ miễn trừ trách nhiệm. Bạn tự phải chịu các hậu quả như mất tài khoản, không thể giao dịch nạp, rút tiền hoặc chặn truy cập. 

Thực hiện sai quy trình đã được hướng dẫn

Các quy trình nạp, rút tiền, đăng ký hay đăng nhập đều đã được chúng tôi hướng dẫn cụ thể. Nên khi người chơi không nắm rõ và thực hiện sai thì sẽ phải tự chịu trách nhiệm. Cổng game chỉ hỗ trợ khắc phục các sự cố nhỏ còn lại chúng tôi không xử lý. 

Trường hợp hội viên không thực hiện theo hướng dẫn
Trường hợp hội viên không thực hiện theo hướng dẫn

Không tuân thủ theo chính sách của cổng game

Khi không tuân thủ theo chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng là bạn đã vi phạm quy định của cổng game. Ngoại trừ việc phải gánh hậu quả, nhận xử lý thì người chơi sẽ không nhận được bất kỳ hỗ trợ nào từ phía sunwin nữa. 

Sử dụng phần mềm, công cụ bên thứ 3

Chúng tôi hoàn toàn ngăn cấm việc sử dụng công cụ hoặc phần mềm thứ 3 để can thiệp vào hệ thống. Nếu người chơi vẫn dùng và gặp các vấn đề như rò rỉ thông tin, dính virus, mất tài khoản hay tiền cược thì cổng game sẽ được miễn trừ trách nhiệm

Chia sẻ thông tin hoặc cho người khác sử dụng tài khoản

Nếu hội viên tự ý chia sẻ thông tin cho bên thứ 3 thì phải tự chịu trách nhiệm cho những rủi ro như mất tài khoản, rò rỉ thông tin hay mất tiền. Sunwin cũng sẽ từ chối hỗ trợ, khắc phục hậu quả trong những trường hợp này. 

Người chơi tự chịu trách nhiệm khi chia sẻ thông tin của mình
Người chơi tự chịu trách nhiệm khi chia sẻ thông tin của mình

Miễn trừ trách nhiệm khi lỗi do yếu tố khách quan

Trong quá trình vận hành hệ thống, không thể tránh khỏi được các trường hợp lỗi đến từ yếu tố khách quan. Thông thường sunwin sẽ cố gắng để khắc phục nhưng với 3 tình huống sau thì không: 

  • Đường truyền internet bị lỗi, kém: Việc này khiến hội viên bị thua cược hoặc lỗi giao dịch thì cổng game sẽ được miễn trừ trách nhiệm. Chúng tôi sẽ không phải thực hiện việc hoàn lại tiền cho người chơi. 
  • Lỗi từ các nhà cung cấp, đối tác: Khi xảy ra tình huống này, chúng tôi sẽ cố gắng phối hợp với các bên để xử lý vấn đề. Tuy nhiên, sunwin sẽ không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại mà người chơi phải chịu. 
  • Cổng game bị chặn: Một số trường hợp người chơi sẽ không thể truy cập vào hệ thống do bị nhà mạng chặn. Điều này có thể bạn bỏ lỡ các thông tin hay sự kiện quan trọng. Tuy nhiên, chúng tôi chỉ hướng dẫn bạn cách để khắc phục và được miễn trừ trách nhiệm liên quan. 
Trường hợp khách quan mà sunwin không phải chịu trách nhiệm
Trường hợp khách quan mà sunwin không phải chịu trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm khi thay đổi thông tin, dịch vụ

Trong quá trình hoạt động, cổng game có thể điều chỉnh các thông tin, chính sách và dịch vụ trên hệ thống. Nếu bạn gặp vấn đề do những thay đổi thì chúng tôi sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào. Vì trước đó, sunwin đã có thông báo để người chơi có thể biết trước và tự điều chỉnh cho phù hợp. 

Kết luận 

Trên đây là những trường hợp mà cổng game sunwin được miễn trừ trách nhiệm. Những nội dung này không chỉ liên quan đến chúng tôi mà còn cả hội viên. Do đó, bạn nên nắm thật rõ để tránh những tranh chấp không đáng có sau này. Để biết thêm những thông tin khác, bạn có thể tìm hiểu trên website sunwin20.it.com.